Termes et conditions

Introduction

Cowboys Casino Poker Room (le "Casino") fournit ses services aux clients qui entrent dans ses locaux, sous réserve de ces Termes et Conditions (l'"Accord"). En entrant dans le Casino ou en utilisant ses installations, vous acceptez d'être lié par cet Accord.

Acceptation des Joueurs

Le Casino se réserve le droit d'accepter ou de rejeter tout joueur à sa discrétion. Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour entrer dans les locaux.

Enregistrement et Sécurité des Comptes

Aucun enregistrement de compte n'est requis pour entrer dans le Casino. Cependant, les clients peuvent s'inscrire à des bulletins d'information marketing, des alertes d'événements ou à un club de joueurs via des formulaires sur le site informatif (le "Site Web").

Protection des Données

Le Casino collectera des informations personnelles vous concernant conformément aux lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre date de naissance et vos coordonnées. Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins de service à la clientèle.

Limites de Mise et Jeu Responsable

La limite de mise maximale par joueur à tout moment peut être ajustée par la direction du Casino sans préavis. Les clients sont encouragés à jouer de manière responsable et dans leurs moyens.

Règles de Jeu et Équité

Tous les jeux joués dans le Casino doivent respecter des règles standard, qui peuvent être obtenues auprès d'un croupier ou disponibles sur demande. Le résultat de chaque jeu est déterminé uniquement par le hasard et le jeu équitable.

Entretien de l'Équipement

Le Casino maintiendra son équipement pour assurer l'équité et le caractère aléatoire de l'expérience de jeu.

Comportement des Joueurs

Les clients sont tenus de se comporter avec respect envers les autres joueurs, le personnel et les biens. Toute forme de harcèlement ou d'intimidation envers autrui ne sera pas tolérée.

Restriction d'Accès

L'accès à certaines zones à l'intérieur des locaux peut être restreint en raison de limites de capacité ou d'exigences d'entretien.

Programme d'Auto-Exclusion

Le Casino participe au programme d'auto-exclusion de l'Alberta, permettant aux clients de s'exclure volontairement de l'accès au casino pendant une période spécifiée ou de manière permanente sur demande écrite.

Réclamations et Résolution de Conflits

Toutes les réclamations et conflits sont soumis à un examen par le personnel de direction qui prendra toutes les mesures raisonnables pour les résoudre de manière équitable.

Droit Applicable

Le présent Accord sera régi exclusivement par les lois de l'Alberta et tous les conflits résultant de son interprétation seront résolus par médiation ou contentieux conformément à ces lois.

Résiliation des Services

Le Casino peut résilier ces Termes et Conditions, modifier les services fournis ou restreindre l'accès sans préavis à tout moment pour des raisons opérationnelles.

Intégralité de l'Accord

Ce document représente l'intégralité de l'accord entre vous (le client) et Cowboys Casino Poker Room concernant nos termes et conditions de service.

Modifications de cet Accord

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions de temps à autre, avec effet lors de la publication sur notre site Web ou d'un avis dans une zone publique à l'intérieur des locaux.